Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.
1. Sobre esta política
O Portal Aposentadoria Fácil ("nós", "nosso portal") valoriza a privacidade de quem visita nosso site. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais direitos você tem sobre suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quem somos
O Portal Aposentadoria Fácil é uma plataforma privada de informações sobre aposentadoria e benefícios do INSS. Não temos nenhum vínculo com o INSS, com o Gov.br ou com qualquer órgão público. Nosso objetivo é oferecer orientação gratuita e, quando solicitado pelo usuário, conectar você a profissionais especializados para uma consultoria privada (opcional).
3. Quais dados coletamos
Coletamos duas categorias principais de dados:
- Dados fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e as respostas que você preenche em nossos questionários e simuladores
- Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies, coletados durante a navegação no site
4. Como usamos seus dados
Usamos os dados coletados para:
- Entender melhor a sua situação e apresentar informações relevantes sobre o benefício que você está pesquisando
- Entrar em contato com você pelo WhatsApp ou telefone informado, quando você solicitar
- Encaminhar seu caso a um profissional especializado para uma análise gratuita ou consultoria privada, quando você optar por esse serviço
- Melhorar o conteúdo, a navegação e a experiência do site
5. Com quem compartilhamos seus dados
Podemos compartilhar seus dados com profissionais e escritórios especializados, de forma independente, exclusivamente para dar continuidade ao atendimento que você solicitou. Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing não relacionados aos serviços deste portal.
6. Base legal para o tratamento de dados
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento do titular, quando você preenche voluntariamente um formulário ou questionário
- Legítimo interesse do portal em oferecer conteúdo informativo relevante
- Execução de procedimento preliminar relacionado a um serviço solicitado por você
7. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, entender como o site é utilizado e personalizar conteúdo. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Seus direitos como titular de dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço
9. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.
10. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página de tempos em tempos para se manter informado sobre eventuais mudanças.
11. Como falar conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer algum dos seus direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou telefone 0800 521 0001, ou acesse nossa página de contato.
Última atualização: 8 de julho de 2026.